常見問題 |羅東博愛醫院 

門診常見問答

  • 颱風天是否正常看診?若無開診是否會另行通知?

    颱風來襲時依縣政府公告訊息為主,本院門診皆停診,無另行通知,需請病人另掛其他時間看診。

  • 我的預約號很後面,會不會看不到診就結束了?

    請於每時段之最後報到時間前至診間插卡報到安心等待,醫師會將現場已報到的病人看完後才會結束看診。

    • 請於診間插卡報到截止時間前至診間完成插卡報到手續:

    診間插卡報到截止時間:早診12:00、午診16:30、晚診20:00

    • 牙科報到截止時間:早診11:00、午診15:30、晚診19:30
  • 醫師是否會準時看診?
    1. 醫師都會準時看診,但有時因特殊狀況而無法及時趕到,跟診人員會在診室門外掛牌說明醫師遲到的原因與大約時間。

    2. 掛號時所告知的預定到診時間,是估算的大約看診時間,實際上會因為當天就醫的病人情況而變化,如果已過了到診時間,尚未輪到,仍請等候,依序就醫。

  • 只想要醫師開給與前次相同的藥品時,是不是可以請醫師先開立藥單,而不必排隊等候?

    由於個人的狀況可能變化,醫師需要親自診視以後,才決定給予適當的藥品,所以仍須依序就醫。

  • 健保IC卡已有個人基本資料,門診還要帶身分證或其他身分證明證件嗎?

    依全民健康保險法令規定病人就醫時,必須核對身分。

    如果IC卡貼有照片者可免驗身分證件,其他必須依規定繳驗保險憑證及國民身分證或其他足以證明身分的證件。

  • 慢性病連續處方箋遺失了怎麼辦?

    若您的慢性處方箋不慎遺失或逾期,依健保規定您必須再次就診,請於藥品用完時掛號,醫師重新開立慢性病連續處方箋。

  • 病人因故無法前來醫院看診可否由他人攜帶病人的健保卡等相關資料,替代其拿藥?
    1. 依醫療法規定醫師必須親自診治病人才可以開藥品處方,不可以由他人替代拿藥。

    2. 如果病人病情穩定,醫師認可以給予相同藥品者,可以由他人代為領藥,但健保不給付費用,該次醫療費用必須全額自費。

  • 連續處方箋如果因故需出國可否一次一併領三個月份之藥品?

    依健保規定,每次調劑至多給予三十日以內之用藥量,須俟上次給藥服用完前十日內,使得憑連續處方箋再調劑領藥,

    如遇出國超過一個月,於領藥時出具機票等證明文件,得先行領取下個月之用藥量,惟全部給藥量以兩個月為限。

  • 開立診斷書是否必須由同一醫師開立?

    原則上應請原診治醫師開立,但若是醫師已離職或出國,則可掛該科主任門診申請;

    急診病人出院後欲申請診斷書,請至門診掛號,原急診內科病人請掛門診一般內科或家庭醫學科,原急診外科病人請掛外傷科或是一般外科。

  • 門診開立之計價單據,經繳費後是否要拿回診室?

    若門診跟診人員有特別要求者,請配合送回診室。

    無要求者則不用送回診間。

  • 同時掛二診,應該先去看哪一診?
    1. 在看診日之前同時掛二科,先到預定看診時間較早之科別看診。

    2. 在看診日之前及當日分別各掛一科,或在當日掛二診時,則先到先掛號之科別看診。

  • 回診是什麼?要怎麼辦理?

    回診即在門診後或時出院時,醫師為使病人能持續得到完整的治療而安排病人回院看診,醫師可以安排回診時間。