常見問題 |羅東博愛醫院 

領藥常見問答

  • 門診領藥流程

    看診結束後,請抽號碼牌至批價櫃檯繳費,依領藥單右上方標示的藥局領藥。請依領藥號排隊領藥,領藥時請出示健保卡或可辨認身分之證件,並將處方箋交付給藥師。

  • 急診領藥流程

    醫師確認可以出院,持領藥單至批價櫃檯繳費,直接至急診藥局領藥。領藥時請出示健保卡或可辨認身分之證件,並將處方箋交付給藥師。

  • 住院領藥流程

    1.住院大樓:請抽號碼牌至住院大廳櫃台繳費,若櫃檯作業結束,請至急診批價櫃檯繳費。繳費後至急診藥局,不需抽號碼牌,請出示健保卡或可辨認身分之證件,並將處方箋交付給藥師。


    2.腫瘤復健大樓:請至批價櫃台繳費,再至腫瘤大樓3樓藥局領藥。若櫃檯作業結束,請至急診批價櫃檯繳費,繳費後至急診藥局,不需抽號碼牌,請出示健保卡或可辨認身分之證件,並將處方箋交付給藥師。

  • 醫生開立三個月的慢性病連續處方箋不是一次領三個月嗎? 什麼狀況可以一次領取所有慢性處方箋的藥品?

    依據全民健康保險醫療辦法 ,持慢性病連續處方箋領藥的慢性病人,如有預定出國、返回離島地區,或為遠洋漁船、國際航線船舶船員出海作業或罕見疾病病人等情形之一,提供相關證明,得於領藥時自行提供切結文件,即可一次領取全部用藥量。

  • 慢性病連續處方箋一定要在醫院領嗎,可去別的醫院領嗎?

    本院所開立之慢性病連續處方箋,不可在其他醫院領藥;但可在健保特約藥局領藥。

  • 住院期間可不可以領慢性處方箋?

    1.住院期間,由主治醫師評估疾病現況,開立合適用藥,確保安全。


    2.若因不同診療科別疾病 ,經診治之醫師研判確需立即接受診療, 且該院並無設置適當診療科別以提供會診服務時,才需請假外出門診。請假外出領用慢性病連續處方箋,至他院所看中醫門診,或至他院領取專案事前審查藥品等,須符合上述規定。

    (全民健康保險醫療辦法執行疑義之說明 1070601)

  • 過年如何領連續處方箋?

    若藥品吃完的日期,落在春節期間,依健保局公告提前的日數回門診領藥,無需擔心用藥中斷。

  • 慢性處方箋何時可以領藥?如何領藥?
    • 領藥方式

    領藥方式一:

    第一次至門診領取藥品時,請您跟藥師說明要「預約領藥」。於處方箋上的領藥區間,持健保卡及慢性處方箋,上午至藥局「預約領藥窗口」;下午及晚上至藥局一般窗口,由藥師為您過卡,即可領取藥物。

    領藥方式二:

    以手機app掃瞄慢性病連續處方箋右下方QR code,輸入身分證號碼及出生年月日,點選科別及想要領藥的日期。於預約日期,持健保卡及慢性處方箋,上午至藥局「預約領藥窗口」;下午及晚上至一般窗口,由藥師為您過卡,即可領取藥物。

    領藥方式三:

    請撥打預約專線,03-9543131分機3155,約1小時後,持健保卡及慢性處方箋於門診批價櫃檯過卡,再至門診藥局依領藥號排隊領藥。專線服務時間:週一至週五8:00-12:00、13:00-16:30、17:30-20:00;週六8:00-12:00。

    領藥方式四:現場等候

    於門診一樓抽取號碼牌,持健保卡及慢性處方箋至批價櫃檯,無需繳費,由櫃檯人員填寫領藥號碼,請依領藥號排隊領藥。


    領藥時間請依處方箋上標示的領藥區間

  • 門診領藥單上面的領藥號,我該去哪個窗口領?
    • 一般號(從0001號開始)-門診大樓一樓藥局窗口領藥。
    • 慢性病連續處方箋(從3000號開始)-門診大樓一樓藥局預約窗口領藥,諮詢櫃檯旁邊窗口。
    • 兒科、眼科及牙科等(從5000號開始)-門診大樓二樓藥局領藥,若藥局結束請至一樓藥局領藥。
  • 慢性病連續處方箋,為何有時候是3000號,有時候是一般號呢?

    3000號為預約處方;若慢箋窗口結束,請至一般箋窗口排隊領藥。

  • 看診後,藥品會保留幾天?
    • 依據全民健康保險醫療辦法 ,一般處方箋的有效期限為三日(含看診當日,遇例假日順延)。舉例:週五門診看診,週六門診藥局無休息,則周一為最後領藥日。
    • 急診24小時全年無休,急診及住院出院藥品,請於三日內領取。
    • 如果超過三日,依法無法給藥,重新掛號看診。
  • 為什麼藥師都要我出示健保卡才能領藥?

    為了確認處方箋與領藥者為同一人,以確保用藥安全。