因應新型冠狀病毒(COVID-19)疫情，羅東博愛醫院即日起開放門診長期慢性病複診病人視訊看診，並持續號召各科醫師加入，未來將有越來越多科別適用視訊看診，與全民一同努力防疫，減少出門，也能兼顧醫療需求。
羅東博愛醫院使用通訊軟體LINE的視訊電話功能進行看診，病人不用再次下載新的APP，只要打開自己的LINE，加入羅東博愛醫院官方帳號，即可與醫師面對面通話。
病人在居家以視訊完成看診後，可由家屬協助繳費與領藥。繳費方式除了前往羅東博愛醫院門診大樓一樓5號櫃檯批價以外，更優先鼓勵民眾使用無須進入醫院的繳費方式，包含：醫指付APP或是轉帳匯款。
院長盧進德表示，目前已開立可以視訊看診科別有：復健醫學科、家庭醫學科、泌尿外科、骨科、小兒科、心臟血管內科、皮膚科，他提醒，慢性病人及長者為新型冠狀病毒(COVID-19)感染引發重症之高危險群，應盡量減少出門，可多加利用視訊看診。
同時也因應防疫減少接觸，羅東博愛醫院把門診藥局也搬到門口，特別在門診大樓一樓外側，開設「快速領藥窗口」，按鈴即有藥師為您服務。接受視訊門診以及預約慢箋領藥的病人，不用進入醫院也可以順利快速領藥。
王文君藥師表示：「快速領藥窗口從規劃到施工完成，不到一週時間，院內跨部門合作迅速到位，就是為了予民眾更便利以及安心的服務」；民眾亦表示直接於醫院外按鈴就可以領藥，可以不用進去醫院排隊，覺得十分便利。
視訊門診諮詢專線：03-9543131 分機3172
慢箋領藥諮詢：03-9543131 分機3157；點我預約
