優化重大疾病照護品質 羅東博愛醫院三冠獲獎

重大創傷、急性腦中風、急性冠心症等急重症病情變化快速，耽誤片刻病況就可能急轉直下，就醫過程有賴醫護人員把握分秒搶命。羅東博愛醫院112年起主動優化急重症救護流程與照護品質，今年4月獲得衛福部獎項肯定。羅東博愛醫院急診醫學科許智翔主任表示，急重症照護除了掌握黃金治療時機，跨院間的轉診合作也很重要，建立醫院間區域合作網絡，有效提升緊急傷病患轉診效能。

分秒必爭！急診室E化 資訊接收更即時　

羅東博愛醫院112年度擔任創新整合跨層級照護模式計畫主責醫院，邀請縣內各層級醫院參與急重症的照護模式優化。病人到院前、住院期間及出院後，甚至轉院過程，各環節都分析革新。

許智翔主任解釋，若接獲重大傷病患，救護車過去多透過無線電廣播通知醫院急診室，然而若急診繁忙或無線電訊號中斷，導致播送的訊息未被及時接收到，可能延遲病人處置時間。

為克服問題，羅東博愛醫院急診室導入到院前預警系統(LED燈+警報聲)，介接緊急醫療救護智能平臺-救急救難一站通，在急診現場提供即時的視覺及聽覺提示，並能自動辨識五大急重症類別，包括OHCA(到院前心肺功能停止)、重大外傷、急性冠心症、急性腦中風、急產等，並提前通知急診團隊啟動相應的處理機制。LED系統以顏色區分急重症類別，紅色代表OHCA，藍色代表急性腦中風等，使急診醫護人員能快速識別即將到院病人疾病別，並提前啟動相應的治療設備和急救團隊。

急重症入院、住院、轉院全面優化 品質獲認可

同時羅東博愛醫院也建立區域合作網絡，跨院間密切溝通聯繫，提升醫院間緊急傷病患轉診效能，也持續落實院內急重症病人的照護。病人由急診處置、收治入病房後，會啟動跨團隊會診及照護，由團隊個管師臨床探視並協助病人，出院後也會轉銜門診追蹤照護。

許智翔主任表示，醫院持續革新流程，並保持24小時高效運轉，希望能讓每一個入院的急重症病人都獲得最妥善的照顧。羅東博愛醫院將優化成果提報112年度創新整合跨層級照護模式計畫「照護品質及創新模式獎勵方案」，在重大創傷、急性腦中風、急性冠心症方面都獲得績優傑出照護品質獎。斬獲三項疾病照護獎項，是全國唯二也是宜蘭唯一。

4月下旬的頒獎儀式上，衛福部長邱泰源分享，政府目前在醫療政策上也採取雙軌並進的策略：一方面推動醫療品質提升，另一方面積極導入科技創新，最終目標都是為了讓病人獲得更健康、更安全的照顧。

羅東博愛醫院院長王文斌強調，羅東博愛醫院將急重症照護品質E化革新，正與國家醫療政策切合。這份殊榮除了是肯定院方急重症整合照護領域的創新實力與品質表現，也將榮譽獻給宜蘭縣民，期望宜蘭縣民能對縣內的醫療水準更具信心。